Stanowi jeden z głównych silników i wręcz filarów wzrostu marek w internecie. Dlaczego? Bo użytkownicy coraz częściej wolą obejrzeć materiał wideo, niż zapoznać się z bardziej statyczną formą (np. opisem). Czy to oznacza, że content marketing wykorzystujący video to przyszłość skutecznej promocji online?
Czym jest i jak się za to zabrać, aby zacząć realnie korzystać (w tym zarabiać) na filmach? Poznaj definicję, typy i przeznaczenie video content marketingu.
Czym jest video content marketing?
Video content marketing to obszar, w którego skład wchodzi strategia, planowanie oraz egzekucja (wykonywanie) działań z zakresu tworzenia i dystrybucji treści wideo. Ich cele mogą być różne – od przyciągania, angażowania i utrzymywania konkretnych grup odbiorców, aż po realizowanie celów biznesowych (zasięgów, sprzedaży itp.).
Dobrze poprowadzony video content marketing realizuje je na kilku poziomach jednocześnie, w tym: buduje świadomość marki, wzmacnia autorytet i pozycję ekspercką, edukuje rynek, prezentuje funkcje i zastosowania produktów, generuje leady, wspiera konwersję, buduje społeczność i lojalność, a także wspiera retencję klientów.
Ważne – nie należy go mylić z typowymi reklamami “video ads”, które zazwyczaj są płatnymi komunikatami promującymi konkretny produkt lub ofertę. W przeciwieństwie do nich – video content marketing to długofalowa strategia oparta na wartościowych treściach, które budują relację z odbiorcą jeszcze zanim podejmie on decyzję zakupową.
Jakie formy może przyjmować? Rodzaje filmów marketingowych.
Ekosystem treści wideo w marketingu obejmuje kilkanaście kategorii, pośród których każda odpowiada za swoją działkę (czytaj: pełni inną rolę). Do najważniejszych kwalifikują się:
- Filmy wizerunkowe i brandingowe, czyli wszelkiej maści materiały, które odpowiadają za buduje tożsamość marki (prezentując jej wartości, misję, kulturę organizacyjną, a czasami także historię).
- Filmy edukacyjne i poradnikowe, które mają na celu dostarczać realnej wiedzy (tutoriale, explainery, listy, poradniki branżowe oraz webinary i mini-kursy).
- Filmy produktowe i demonstracyjne – pokazujące cechy, funkcje i zastosowania produktu lub usługi.
- Case studies i testimoniale – wykorzystujące siłę tzw. social proof. Mogą to być np. szczegółowe omówienie historii klienta (problem, wdrożone rozwiązanie, efekty), czy krótsze nagranie zadowolonego klienta opowiadającego o korzyściach ze współpracy.
- Webinary i live streamingi – w formie np. długiej eksperckiej rozmowy z możliwością interakcji z publicznością, prezentacji tematu czy sesji Q&A.
- Krótkie formy – zdecydowanie najszybciej rosnący segment video marketingu w formie Reels, TikTok i Shorts. Pozwalają markom dotrzeć do nowych odbiorców – bez konieczności pakowania środków w płatne kampanie.
- User-generated content (UGC) – tworzone przez użytkowników marki (np. klientów, fanów, ambasadorów). Typowe formaty obejmują recenzje produktów, unboxingi, posty z hashtagiem, transformacje „przed i po” oraz krótkie wzmianki w stories.
- Reklamy wideo – płatne kreacje wideo w kampaniach na Meta Ads, TikTok Ads, YouTube Ads i LinkedIn Ads.
Nic nie stoi na przeszkodzie, aby jednocześnie sięgać po kilka rodzajów takiego wizualnego contentu. Pomocny w tym aspekcie staje się tzw. recykling treści wideo, dzięki któremu z jednego dłuższego formatu, możesz uzyskać kilka, kilkanaście, a czasami nawet kilkadziesiąt – mniejszych. Szerzej o nim napisaliśmy na naszym blogu o video.
Dlaczego warto? Pomiar efektów i ROI z wideo content marketingu.
Bo… teraz wideo to obowiązkowy kanał komunikacji, który daje wyższy zwrot z inwestycji niż treści tekstowe, znacznie wydłużają czas spędzony na stronie z osadzonym filmem, a nawet kilkukrotnie zwiększają współczynnik konwersji na landing page’ach z filmem produktowym.
Do tego dochodzi jeszcze kwestia algorytmów social media, które konsekwentnie premiują treści wideo, a także korzyści dla SEO. Brak wideo w strategii oznacza dziś po prostu utratę widoczności i zaufania – na rzecz konkurencji, która już to robi. Jeśli chodzi o mierzenie skuteczności – warto sięgnąć po cały zestaw metryk:
- wskaźników zasięgu pokazujących, do ilu osób trafił dany film,
- zaangażowania informujących, jak został odebrany przez publiczność,
- retencji odpowiadający na pytanie, jak długo widzowie pozostali.
- konwersji mówiących, ile osób wykonało pożądaną akcję.
P.S. Ważną funkcję pełnią również wskaźniki finansowe, które pozwalają obliczyć, czy to wszystko w ogóle “spina się” biznesowo.
Dla kogo to dobra opcja? B2B, B2C, e-commerce, duże, średnie i małe firmy.
W praktyce – dla każdego, kto ma odbiorców i chce z nimi rozmawiać. Ale strategia różni się znacząco w zależności od profilu Twojej działalności.
- W B2B kluczowe są: dłuższy cykl decyzyjny (kilka tygodni do kilkunastu miesięcy), wielu decydentów po stronie klienta (tzw. komitet zakupowy), wyższa wartość transakcji oraz mniejsza skala odbiorców przy znacznie wyższej wartości pojedynczego leada.
Dlatego optymalnymi formatami są między innymi eksperckie webinary, video case studies (w tym wywiady z klientami), demonstracje produktowe lub usługowe, prelekcje, a także wszelkiej maści treści edukacyjne.
- W B2C z kolei zasady gry są już odrobinę inne. Mamy tu do czynienia z krótszym cyklem decyzyjnym (od minut do dni), niższą wartością pojedynczej transakcji. Stąd większą rolę odgrywają emocje i estetyka (choć edukacja też jest istotna). Doskonale więc sprawdzają się krótkie formy wideo (TikTok, Reels, Shorts). A przykładowo w e-commerce najmocniej działają filmy produktowe na karcie produktu, kreatywne reklamy Meta i TikTok Ads (najlepiej w stylu UGC), treści lifestyle pokazujące produkt w kontekście użytkowania, transmisje live shopping (mocno rosnący trend) oraz współprace z influencerami.
A co z MŚP i mikrofirmami, które nie mają budżetu na agencję? Tu też da się działać sensownie. Głównie z uwagi na to, że małe firmy mają strategiczną przewagę w postaci autentycznego i bezpośredniego stylu, na który wiele większych firm zwyczajnie nie może sobie pozwolić.
Czy chcesz wykorzystać video content marketing jako kanał wzrostu?
Jeśli nie masz czasu, wiedzy, kompetencji lub chęci, aby zająć się tym osobiście – mamy rozwiązanie. Oddeleguj to zadanie naszej agencji marketingowej. W ramach wsparcia zapewniamy kompleksową obsługę – od wypracowania koncepcji, aż po nagranie, montaż, a nawet publikację skutecznych filmów produktowych, rolek i shortsów, spotów reklamowych i wielu innych. Zajmujemy się też recyklingiem i redystrybucją. Daj nam znać i pogadajmy o Twoim projekcie.